延長保証のご案内

ご用意のプランはおおきく2つのプランとなります。

1. 自然故障プラン
2. 自然故障＋物損プラン

自然故障プランへご加入いただくことで、メーカーの保証期間が終了した後も、一定期間メーカー保証とほぼ同等の保証サービスをご提供いたします。
ご加入いただいた商品の延長保証期間中に発生した故障や不具合は、修理限度額の範囲内であれば、何度でも無償で修理を承ります。
物損プランの場合は、自然故障プランに追加してお客様が落としてしまった場合などの破損や故障も修理可能です。
詳しくは、保証規約をご確認ください。

対象製品および対象メーカー一覧についてはPDFをご覧ください。

※上記資料の閲覧にはAdobeReaderが必要となります。おもちでない方はこちらよりダウンロードしてください。

例

1. 購入したいテレビをカートへ入れる。
2. 購入したい金額（税込）テレビと合致する延長保証プランをカートへ入れる。
3. テレビと延長保証のみを一緒に購入手続きへ進む。

運営事務局より延長保証の保証書を購入手続きの際に、登録いただいたお客様のEmailアドレスへ送信します。
保証書に修理依頼連絡先を記載しておりますので、大切に保管してください。

1. 保証に加入した製品が故障または破損した場合。
2. 保証書に記載している修理依頼連絡先にご連絡ください。
   ※物損プランの場合、自己負担金が発生することがあります。
3. 故障した製品を所定の方法で送付いただきます。
   ※大型の製品の場合は出張修理となります。
4. 修理を実施いたします。
5. 修理をした製品をお返しいたします。
   ※出張修理の場合は、その場で修理が完了いたします。